さまざまな出荷形態も柔軟に対応します！
今の世の中において、通信販売業界は年々市場が拡大しています。検索サイトでちょっと調べただけでも、同一商品・類似商品が大量に出てくる状況では、あとは価格競争のドロ沼です。
しかしながらお客様が商品を購入される際、大事なのは価格だけでしょうか？
確かに安いにこしたことはないかもしれませんが、サービスが悪かったらどうでしょうか？
私たち「はぴふる」は通信販売の業績拡大のカギは、新規顧客の獲得はもちろんのことですが、それ以上にリピート率をいかに高められるかが重要であると考えております。
お客様が注文した商品が無事に届き、梱包を開けて商品を取り出す。このときの喜びは何物にも替えることができません。次に商品を買う際にも「あの店で買おう！」と“検索”からではなく、“お気に入り”から貴社のサイトへと来ていただけるはずです。
逆に、出荷や問い合わせ等の対応が遅い、商品が届いたときに壊れていた、間違えていたなどということがあれば、二度と購入いただけないかもしれません。
実際に商品を見ることができない通信販売では、どんなお客様も商品到着までは不安が付きまとうものです。
しかしながら出荷作業に力を入れすぎて、新商品の紹介・コンテンツの追加などのサイト自身の管理運営が滞ってしまっては本末転倒です。
出荷作業・在庫管理は別のところに任せて、新規顧客獲得や、購入者のフォロー、メールマガジンなどに力を注げる体制を確立しませんか？
「はぴふる」では、箱を開けたときのお客様の喜ぶ姿をイメージしながら、商品の見栄えが良いように商品をセットアップ。
一つ一つ丁寧に、心をこめて商品を送り出します。
「一つ一つでは効率が悪いのではないか？」と思われるかもしれませんが、商品はすべてバーコードで管理していること、そして目視でも確認ができるという利点もあり、この方法が最も丁寧で、かつ効率的に誤出荷をなくすことができるのです。
その他、ギフトラッピング、包装、のし、リボン巻き等の作業も承ります。
「はぴふる」は、貴社の売上を伸ばすアイデアを一緒になって考えていきたいと考えております。
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